1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, por ello a continuación, se hace constar:
1.1. Datos identificativos del responsable
· Nombre comercial: Perdidos en el mundo
· Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
· Actividad: Consultoría y diseñador de experiencias viajeras onine.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios "viajero" de los servicios de consultoría y de las rutas viajeras online ofrecido por parte de Perdidos en el mundo a través de su sitio web https://www.perdidosenelmundo.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Perdidos en el mundo se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de estos por parte del usuario.
El viajero se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.perdidosenelmundo.com será realizado entre el "viajero" y "Perdidos en el mundo".
Tendrán la consideración de "viajero" del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos en el formulario y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a los servicios.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Perdidos en el mundo se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 2 fases.
Primera Fase. El usuario tras visualizar una página de venta procederá al acceso del pago mediante los botones incluidos al efecto.
Segunda Fase. Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario procederá a rellenar los datos solicitados y realizar el pago mediante PayPal o tarjeta bancaria. Una vez realizado este paso, le llegarán al usuario dos correos electrónicos, un recibo como justificante de pago y otro correo con la factura.
6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO
6.1 ¿Qué productos y servicios tengo en mi web?
· Consultoría online
· Servicio de coordinador en rutas viajeras
Los precios de acceso a la consultoría o servicios no incluyen IVA, y están disponibles a través de los correspondientes enlaces alojados en la página web. El precio final de tu pedido variará según del tipo impositivo de IVA que se aplique en el país de destino.
Tal y como recoge la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).
Los precios de los servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Perdidos en el mundo. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de la plataforma Paypal o tarjeta bancaria.
6.3 Idioma
El idioma que ofrece Perdidos en el mundo en sus productos y servicios es en español.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Perdidos en el mundo por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Perdidos en el mundo o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Perdidos en el mundo, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Perdidos en el mundo.
El viajero se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Perdidos en el mundo. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Perdidos en el mundo.
8. PROHIBICIÓN DE LAS DENOMINADAS CONJUNTAS
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del servicio online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al servicio varias personas.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la reserva para uso con más personas, cada reserva es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al "viajero" se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada, si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la adquisición del servicio.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. solicitando la devolución del importe abonado (excepto las comisiones aplicadas en el pago online) y se efectuará dentro de los 14 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
Se excluye del derecho de desistimiento:
Tras el suministro y ejecución del servicio, conociendo al viajero una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
10. EXONERCION DE RESPONSABILIDADES
Perdidos en el mundo no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios, así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Perdidos en el mundo en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el viajero haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS".
12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Perdidos en el mundo si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Perdidos en el mundo puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Perdidos en el mundo inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
· La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
· Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Perdidos en el mundo.
· También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Perdidos en el mundo y el viajero se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Cáceres, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
14. PROMOCIONES / OFERTAS U OTROS
De ser premiado en algunas de las promociones realizadas en las Redes Sociales de Perdidos en el mundo, si por motivos externos a la marca se cancela, se perdería automáticamente el premio.
Condiciones Generales de Contratación a 1 de enero 2021.