CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Identificación de las partes

Los servicios que a continuación se indican vinculan de una parte a Diego Cuadrado Hipólito (D.N.I. 53262680-Q), como organizador del viaje, con domicilio en C/ Severo Ochoa, 17 Miajadas (Cáceres), 10100. Y, de otra, a la persona física, en adelante, “viajero”, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofrecidos a través del portal www.perdidosenelmundo.es

Los servicios que Diego Cuadrado Hipólito presta al viajero corresponden a un trabajo formativo y de asesoría de viajes. Las rutas viajeras que diseño NO son viajes combinados. Los servicios necesarios para llevar a cabo el viaje los paga el viajero, bien de forma directa o bien de forma indirecta.

El viajero sabrá en todo momento a donde va a parar su dinero y el coordinador siempre informará al viajero del coste total del viaje sin excluir ni ocultar ningún coste adicional. Así, el viajero sabrá en todo momento el coste final de su viaje.

Objeto de Perdidos en el mundo

Perdidos en el mundo es una marca cuyo objeto es la organización de rutas viajeras, realizando con el viajero un trabajo formativo sobre cómo viajar en Europa y de asesoría de viaje.

Perdidos en el mundo facilitará a los viajeros dicho servicios junto a la suscripción de un seguro de viajes para cubrir los riesgos relacionados con el viaje que se propongan realizar, en los términos y condiciones que resulten de la póliza contratada, así como, de modo principal, el planteamiento y asesoramiento acerca de las peculiaridades de los diferentes destinos, dado que por la propia peculiaridad de la filosofía del Perdidos en el mundo se trata de viajes organizados al margen de los cauces habituales, sin la intervención de los turoperadores internacionales, donde son los propios viajeros los que desarrollan y ejecutan el viaje a su mejor conveniencia, conforme a un planteamiento previamente pactado entre ellos mismos, siendo Perdidos en el mundo un punto de unión y fusión entre las diferentes ideas de sus viajeros.

Perfección del contrato

El presente contrato se entiende perfeccionado por la prestación del consentimiento tanto por parte de la marca y del viajero.

Se entiende prestado el consentimiento por la marca cuando ésta confirme por escrito la aceptación de la oferta al viajero.

Dicho consentimiento implica que el viajero ha leído y entendido la totalidad de las cláusulas aquí incorporadas, así como la filosofía de viaje de Perdidos en el mundo.

El viajero prestará su consentimiento a través de los siguientes medios:

  • Al hacer una reserva por teléfono
  • A través de la página web de Perdidos en el mundo
  • A través de la remisión de un e-mail

Todas las reservas son realizadas con Perdidos en el mundo a cuál vende sus servicios a través su página web.

Obligaciones y responsabilidades del viajero

Depósito o pre-reserva e información previa

Al realizar la reserva el viajero deberá entregar un depósito o pre-reserva de 100 € por persona y viaje.

Este depósito o pre-reserva no será reembolsable en caso de cancelación por parte del viajero.

Por razones del seguro de viaje cualquier viajero de sesenta y cinco (65) años o más, o cualquier otra persona que sin encontrarse dentro de ese grupo tengan un historial médico previo relevante o que pueda derivar en situaciones críticas o que afecten de modo significativo al resto de viajeros durante el viaje deberán entregar un reconocimiento médico que certifique que puede realizar la ruta sin problema alguno. Este documento deberá ser entregado a Perdidos en el mundo junto con al pago final de los servicios de la marca.

En caso contrario no se le permitirá formar parte del viaje o en el caso en que afecte a la vida diaria, y actividades del grupo, podrá ser repatriado a su país de destino o cancelado la relación contractual con Perdidos en el mundo, corriendo el viajero con los gastos que se deriven.

En todo caso, y por razones médicas de carácter objetivo, basadas en el informe facilitado por el viajero, Perdidos en el mundo se reserva el derecho de denegar la aceptación de la oferta efectuada al viajero.

En los casos en que un viajero ya haya realizado previamente viajes con Perdidos en el mundo y su actitud no siga la filosofía de viaje de Perdidos en el mundo, la marca podrá denegar la aceptación de su participación en un nuevo viaje.

Formas de pago y modalidades

Antes de ser confirmada de forma escrita por Perdidos en el mundo la aceptación de la reserva del viajero, éste deberá completar el pago del precio (200 €) señalado antes de la fecha de salida, conforme al siguiente modo:

  • La cantidad de cien (100 €) euros, en concepto de pre-reserva del viaje, no reembolsable en ningún caso, si la cancelación es por parte del viajero.
  • El viajero deberá realizar un segundo pago, que será la cantidad restante del precio (100 €) una vez se confirme la existencia de un grupo mínimo de personas para viajar. Este pago se hará efectivo al menos con treinta (30) días antes de la salida.

Si una reserva es realizada cuando el grupo mínimo necesario para que se desarrolle el viaje ya existiera y hubiera sido confirmado, el viajero deberá abonar el segundo pago antes referido de modo inmediato, esto es, al tiempo de confirmación de la reserva.

Si la reserva ocurriera dentro del mes previo a la salida del viaje, es decir, en menos de 30 días de la salida de la ruta, deberá realizarse el pago completo de modo inmediato, esto es, al tiempo de confirmación de la reserva.

En caso de no abono de las cantidades que en cada caso pudieran encontrarse pendientes, Perdidos en el mundo se reserva el derecho de cancelar la reserva.

Cualquier reserva realizada en los últimos quince (30) días previos a la fecha de salida, podrá ser incrementada, a criterio de la marca, con un recargo de cincuenta (50) €. Esta tasa cubre los costes adicionales de mensajeros, comunicaciones y administración.

Para que Perdidos en el mundo pueda confirmar y garantizar las actividades durante la ruta, el viajero deberá proveer a la marca todos sus datos completos junto con el pago final.

Si el viajero no presenta todos sus datos treinta (30) días antes de la fecha de salida, se generará de modo automático una penalización por importe de cincuenta (50 €) por los sobrecostes o costes adicionales que este comportamiento ocasione a la marca autorizando el viajero a Perdidos en el mundo a efectuar dicho cargo en su factura final.

Los datos del viajero a facilitar son: número de pasaporte o DNI, copia de los datos del pasaporte y reconocimiento médico (si procede), nombre completo, fecha de nacimiento y nacionalidad. Los datos deben de ser correctos y los nombres completos.

Cualquier error que se produjese en el nombre o cualquier otro dato aportado por el viajero que conlleve sobre costes por reemisión de billetes, problemas de visados en la aduana o cualquier otro problema imputable, serán por cuenta del viajero.

En caso de resultar preciso cualquier otro dato, éste habrá de ser facilitado a la marca en los mismos términos antes expuestos.

Precio

El precio del viaje combinado incluye:

  1. El transporte de ida y regreso siempre y cuando este servicio esté incluido en el programa contratado, debiendo realizarse conforme al tipo de transporte, característica y categoría que conste en el contrato o en la documentación que se entregue al viajero en su momento de suscribirlo.
  2. La asistencia durante todo el viaje de un coordinador, perteneciente a Perdidos en el mundo, responsable de proveer o facilitar los elementos necesarios para la realización del viaje.
  3. Atención y coordinación del grupo de Facebook que Perdidos en el mundo abrirá con carácter previo al desarrollo del viaje, siendo éste el medio estipulado para el conocimiento de los diferentes viajeros, intercambio de ideas y sugerencias, así como para la determinación de los diferentes deseos y voluntades de los viajeros.
  4. Viaje con los viajeros de Perdidos en el mundo con la obligación, durante el recorrido de la ruta, de aportar a los integrantes del grupo de viajeros su conocimiento, sus experiencias personales, la solución, dentro de la medida de sus posibilidades de los problemas que pudieran suscitarse, o el conocimiento del idioma/s.
  5. Desarrollar una labor de coordinación y concierto de voluntades de los integrantes del grupo.
  6. Ser el punto de unión entre la marca y los viajeros.
  7. Ser el responsable de las reservas de alojamientos, transportes y/o contratación de actividades, pero el valor de la reserva deberá ser abonado por el viajero.
  8. Contratación de seguro de viaje.

Exclusiones

  1. El precio del viaje no incluye: tasas de entrada y salida, certificados de vacunación, “extras” tales como propinas, cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales -ni siquiera en los supuestos de pensión completa o media pensión, salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa- servicios de hotel opcionales, y, en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado “precio”, o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega al viajero al suscribirlo.
  2. Excursiones o visitas facultativas. En el caso de excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen, debe tenerse presente que no forman parte del contrato. Su publicación en el folleto/web tiene el mero carácter informativo y el precio está expresado con el indicativo de Previsión de Gastos. Por ello en el momento de contratarse en el lugar de destino, pueden producirse variaciones sobre sus costos, que alteren la previsión de gastos.
  3. No constituye obligación ni de la marca ni del coordinador acompañar al viajero al inicio del viaje y/o su regreso, entendiéndose por tal la presencia física del coordinador desde el inicio de la ruta, hasta el final de la ruta y la vuelta al mismo punto de inicio.

Cumplimiento de normativa de los países destino, acatamiento de la filosofía de viaje de Perdidos en el mundo y respeto a las instrucciones dadas por el coordinador en el viaje.

En todo momento la decisión del coordinador, en aquellos asuntos sobre los que no exista consenso será definitiva en todos los asuntos y ello con la finalidad de garantizar la seguridad y la buena marcha del viaje.

La realización de una reserva con Perdidos en el mundo implica que el viajero acepta someterse, de modo expreso, a la autoridad del coordinador de viaje.

El viajero comparte las normas y la filosofía del viaje, las comparte y las acata. Además, el viajero deberá en todo caso cumplir estrictamente con las leyes, costumbres, política exterior y regulación de drogas de los países visitados.

En caso de que no lo notificase, o cometa cualquier acto ilegal que pueda causar peligro o incomodidad a los otros miembros del grupo, la marca podrá resolver la relación entre el viajero y éste sin que por ello se genere derecho de reclamación y devolución al viajero alguno y quedando a salvo las acciones y/o reclamaciones que el resto de los viajeros quisieran efectuar contra el infractor de las normas del viaje.

Obligaciones relativas a la documentación

El viajero habrá de estar en posesión de un pasaporte o D.N.I. válido para la entrada y salida de los países visitados durante la ruta viajera, así como de los visados, permisos y certificados cualesquiera que fueran, incluidos los de vacunación, así como de los seguros de suscripción obligatoria.

Es exclusiva obligación del viajero la obtención de dichos documentos, permisos, certificados, etc., así como el mantenimiento de su vigencia e idoneidad durante todo el viaje, siendo de su responsabilidad cualquier perjuicio que por incumplimiento de lo referido en el presente párrafo pudiera producirse.

La falta de veracidad y/o exactitud, ya sea voluntaria o involuntaria, en los datos que el viajero comunica a la marca será de exclusiva responsabilidad de éste, así como todas las consecuencias posteriores para la, contratación de seguros o cualquier proceso que realice Perdidos en el mundo.

Cualquier información o aviso dado por la marca sobre visados, vacunas, clima, ropa, equipaje, etc. es orientativa, proporcionado al viajero como una cortesía, siendo, por tanto, responsable de los posibles errores u omisiones en la información proporcionada.

Los documentos de viaje emitidos por Perdidos en el mundo como folletos, itinerarios y facturas serán enviados por e-mail una vez que el pago completo haya sido realizado por el viajero.

La marca se reserva el derecho de cargar un recargo de treinta (30) € para aquellos viajeros que deseen recibir la información en papel.

Cancelaciones y cambios

Cancelación por el viajero

Cualquier cancelación realizada por el viajero deberá ser realizada por escrito y notificada a la marca por correo electrónico.

La fecha de recepción de dicho email determinará el recargo por cancelación que debe ser aplicado.

Dicho recargo de cancelación se expresa en porcentaje sobre el total del dinero aportado para la reserva de la ruta viajera contratada, del siguiente modo:

  1. El viajero abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere y una penalización consistente en el 15 por 100 del importe total del viaje de la reserva, si el desistimiento se produce con más de quince días y menos de un mes de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 25 por 100 entre los días cinco y catorce, y el 50 por 100 dentro de los últimos cuatro días anteriores a la salida.
    De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.
    Con independencia de lo expuesto anteriormente, y en especial en lo que respecta a los billetes de avión, tren, nave o cualquier otro medio de transporte, la marca no garantiza la devolución del importe de los mismos una vez emitidos, estando sujeto el viajero a las normas establecidas por cada compañía de transporte, (la mayoría de los billetes aéreos una vez emitidos no admiten cambios ni cancelaciones), siempre que el billete haya sido emitido y abonado en el momento de la cancelación del viaje.
    El viajero podrá solicitar antes de la emisión del billete las condiciones de cancelación de este.
  2. En el caso de que el viaje estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes.
    Adicionalmente, a los recargos señalados, deberá incluirse los costes de cualquier seguro contratado en caso de cancelación.
  3. Si la cancelación por parte del viajero se realizase, el valor de 100€ en concepto de pre-reserva, se perdería. Solo estaría sujetos a estas condiciones todo dinero abonado a la marca con posterioridad a la pre-reserva.

Cancelación del viaje por la marca

En caso de que la cancelación se derive de la falta de viajeros para completar el grupo mínimo, la marca se reserva el derecho de cancelación hasta los últimos 30 días antes de la salida del viaje, con la devolución íntegra del importe pagado por el viajero.

Cuando un viaje sea cancelado por la marca, el viajero podrá optar entre la devolución total del importe pagado o elegir otro viaje de entre los ofrecidos por la marca.

La marca no se hace responsable de los gastos que puedan derivarse de la reserva como visados, vacunaciones, vuelos de conexión o perdida de la diversión, etc.

Ante una cancelación por parte de la marca el viajero podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna, esto es, con devolución íntegra de las cantidades que hasta ese momento hubiere abonado o aceptar una modificación del contrato propuesta por la marca en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al a la marca dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la cancelación por la marca.

A estos efectos se considera domicilio válido de notificaciones el consignado por el viajero al aceptar la oferta y como fecha de inicio del plazo señalado el de la fecha de recepción por el viajero de la comunicación.

Si el viaje alternativo propuesto por la marca es de menor coste que el originalmente reservado, la diferencia será devuelta al viajero. Si el viaje alternativo tiene un coste superior entonces el viajero deberá pagar la diferencia.

No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:

  1. Cuando la cancelación sea debida a que el número de personas inscritas para el viaje sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al viajero antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. En dicho caso la marca solo está obligada a devolver íntegramente la reserva del viaje abonada por el viajero.
  2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.

No utilización de servicios

No se realizarán descuentos o devoluciones por la pérdida o no utilización de servicios debidos a la terminación del viaje de forma voluntaria o involuntaria p.e. enfermedad, muerte de un miembro familiar, etc.

Flexibilidad

El viajero conoce las normas y la filosofía de las rutas viajeras de Perdidos en el mundo y acepta que por la propia filosofía, la naturaleza de este tipo de viajes, su configuración y desarrollo, se requiere de una flexibilidad por lo que el viajero deberá permitir durante la ejecución y/o preparación de los rutas viajeras las alternativas que resulten precisas.

El itinerario propuesto para cada viaje es meramente representativo del tipo de actividades contempladas, y la marca no estará bajo una obligación contractual a la hora de seguirlo fielmente.

Se sobreentiende que la ruta viajera, programas, itinerarios, actividades, alojamientos y medios de transporte pueden estar sujetos a alteraciones sin notificación previa debido a las circunstancias locales o acontecimientos, que pueden incluir enfermedad o fallos mecánicos, cancelación de vuelos, huelga, dificultades en la aduana, climatología y cualquier otra circunstancia impredecible.

Cambios realizados por la marca

La marca se reserva el derecho de cambiar servicios o precios descritos en nuestro catálogo de viajes, en la página web o en cualquier otro medio antes de que la reserva sea realizada.

Si dicho cambio es realizado y el viajero ya contara con la oferta de la marca éste será informado cuando realice la reserva.

En general la marca mantendrá operativos los viajes tal como están anunciados, aunque podrá realizar cambios en el itinerario cuando resulte necesario o la marca los aconseje.

Si se realizase un cambio sustancial, la marca informara al viajero tan pronto como razonablemente sea posible antes de la salida.

Se entiende por cambio sustancial el que afecta a más de 1 de cada 5 días de viaje. Si este cambio es debido a razones de causa mayor o circunstancias impredecibles no habrá derecho a compensación alguna.

En otro caso el viajero tendrá derecho a elegir entre la aceptación del cambio, pedir la cancelación y devolución de los importes entregados o aceptar una propuesta alternativa de viaje.

Cambio del viajero a otro destino

El cambio de reserva de un viaje a otro sólo será posible antes de 60 días previos a la fecha de salida y siempre y cuando la marca lo apruebe.

En caso de que sea aprobado, la marca se reserva el derecho de cargar una penalización administrativa del 10% del valor del primer viaje reservado.

No obstante, lo anterior, y a los meros efectos informativos, la marca señala que el criterio general es la no aceptación de la solicitud de cambio, debiendo el viajero cancelar su reserva y realizar una nueva reserva de otro viaje.

Responsabilidades de la marca, riesgos y seguros

Aunque se ha puesto toda la atención en la revisión de los contenidos de la página web, la marca no será responsable de los errores, omisiones no intencionadas que pudiesen aparecer.

El viajero conoce que la naturaleza del viaje es de carácter de aventura y que puede entrañar un riesgo personal relevante.

El viajero asume y acepta este riesgo y excluye a la marca de cualquier reclamación relacionada con daños y perjuicios o incluso la muerte derivados de este riesgo inherente.

El viajero conoce que, en ciertos destinos y en ciertas circunstancias va a visitar lugares donde las condiciones políticas, culturales y geográficas pueden presentar ciertos riesgos, peligros o retos físicos superiores a los que se pueden presentar en su vida cotidiana.

El viajero conoce y declara que, al menos, ha considerado y sopesado los riesgos potenciales, peligro y retos, y expresamente asume el riego inherente al viaje que se propone realizar.

El viajero es responsable por sí mismo de hacer frente a las aduanas, condiciones climáticas, retos físicos y de las leyes en curso en cada momento del itinerario, y por supuesto tiene la posibilidad de informarse previamente y ponerse en contacto con la embajada local o el consulado de cada destino.

La marca no será responsable de la muerte, daños corporales, enfermedad, retraso u otra perdida que afecte a la persona y/o propiedades del viajero, o por el fallo de la marca para comercializar, realizar y/o completar cualquier tarea debida al viajero si su muerte, retraso, daños corporales (incluido el daño emocional), enfermedad o cualquier otra perdida está causada por fuerza mayor, guerra, atentados terroristas, revueltas civiles, actuaciones gubernamentales, disturbios políticos en cualquier forma y lugar, o cualquier circunstancia que pudiese ocurrir más allá del control razonable de la marca.

Los menores de 18 años que hagan la pre-reserva, no será aceptada.

Seguro

La marca proporciona al viajero un seguro de viaje con una cobertura mínima y dicho seguro cubre los supuestos de pérdida o retraso de equipajes, daños personales, gastos médicos, gastos de evacuación y repatriación, en el modo y cuantía que constan en el condicionado que se entrega al viajero junto con la reserva.

La marca en todo momento recomienda ampliar la cobertura del seguro a supuestos de cancelación, además de pérdida de posesiones, o cualquier otra pérdida que pueda surgir de una situación de pérdida, daños, retraso o inconveniencias para el viajero.

Cuando el viajero contrata otro seguro particular de superior cobertura, deberá saber que el coste el coste del seguro de Perdidos en el mundo forma parte del precio del viaje, sin que exista la posibilidad de minorar dicho importe y por tanto el viajero obtendrá un seguro externo con un coste adicional. Cuando esto ocurra, el viajero deberá asegurar que el Asegurador conoce la naturaleza del viaje a realizar.

Pasaporte, visados y documentación

Perdidos en el mundo ofrece como un servicio y valor añadido la tramitación de visados para los viajeros de nacionalidad española, para lo cual, tras la contratación de un viaje, deberá hacer llegar el pasaporte, fotografías, etc. con el tiempo suficiente para su tramitación por vía ordinaria.

Los viajeros de nacionalidad distinta a la española deberán asumir la diferencia que pueda existir en los costes consulares con respecto a los de los ciudadanos españoles.

Para los casos en que Perdidos en el mundo asuma la tramitación de los visados necesarios para viajar a un país concreto, el viajero tendrá la obligación de hacer llegar a Perdidos en el mundo toda la información requerida en un plazo máximo de 7 días desde que la marca lo solicite. Si el viajero se demora en el plazo, se cobrarán 30€ por costes administrativos más los gastos extras que puedan surgir de una tramitación diferente a la ordinaria.

Para viajeros que contraten el viaje en plazos donde exista un riesgo a no obtener el visado por vía ordinaria (generalmente viajes contratados dentro de los 45 días antes de la fecha de salida de este) y sea necesario una tramitación de urgencia o diferente a la ordinaria, será el viajero el que asuma los costes extras que surjan.

No obstante Perdidos en el mundo no se hará responsable sobre el extravío o pérdida de estos pasaportes durante su tramitación cuando al margen de la máxima diligencia atribuible a la marca, dicha eventualidad sea derivada de la acción de terceros como las propias embajadas o las marcas de mensajería.

La marca quedará eximida de responsabilidad en caso de extravío en el correo o servicio de mensajería. La obtención de documentación personal (visados, certificados, pasaporte) será responsabilidad exclusiva del viajero, y aún en el caso de que la agencia aceptara gestionar el visado del viajero, no tendrá responsabilidad por las incidencias que pudieran surgir durante su gestión, tal como la denegación del visado o el extravío de la documentación por terceros.

El viajero deberá rellenar todos los campos exigidos por las autoridades del país de destino para la obtención del visado. En el caso de no rellenar todos los campos correctamente, deberá rellenar el formulario de nuevo, pudiendo sufrir los costes administrativos descritos en el párrafo 3 de este punto.

Todos los usuarios, sin excepción, deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I. según las leyes del país o países que se visitan.

Será por cuenta del viajero cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc.

Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la marca declina toda responsabilidad por hechos de ésta índole, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en éstas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios.

Nota de la marca: Se recuerda igualmente a todos los usuarios y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse.

Demandas y reclamaciones

Si el viajero tiene una queja/ reclamación contra la marca, el viajero deberá informar en primer lugar al coordinador durante el viaje de forma que la razón que motiva la queja pueda ser rectificada. Si todavía no se consigue alcanzar la satisfacción, entonces una nueva queja debe ser presentada por escrito a la marca dentro de los 30 días siguientes a la finalización del viaje. La marca no aceptará ninguna responsabilidad por las reclamaciones recibidas con posterioridad a este periodo.

Condiciones de los proveedores

Líneas aéreas, de trenes, o compañías de envío y cualquier otro proveedor de servicios, tiene sus propias condiciones de reserva y condiciones de transporte, y cada viajero estará sujeto a esas condiciones. Algunas de estas condiciones pueden limitar o excluir responsabilidades a favor de la marca de transporte, y se encuentran sujetas a varias convenciones internacionales.

En los viajes en avión, la presentación al aeropuerto se efectuará con un mínimo de antelación de 3 horas sobre el horario oficial de salida, y en todo caso se seguirán estrictamente las recomendaciones específicas que indique la documentación del viaje facilitada al suscribir el contrato. Se recomienda que el viajero reconfirme con 48 horas de antelación los horarios de salida de vuelos.

Los proveedores de productos o servicios, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán responsables frente al viajero del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten, sin que Perdidos en el mundo asuma obligación o responsabilidad ninguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

Legislación y fuero aplicable

Este contrato está sujeto a la Legislación española, a la Ley 7/1998, de 13 de abril de 1998, Condiciones Generales de la Contratación, y, en el caso de que cualquier punto incluido en este condicionado sea inválido, dicha condición deberá ser considerada como severa y enmendada en la medida que sea necesario para permitir mantener la validez de estas condiciones generales y se mantenga el vínculo contractual.

Las partes con expresa renuncia a su propio fuero se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse de este contrato a los Juzgados y Tribunales de Cáceres (España).

Política de privacidad

Respecto de los datos personales del USUARIO/VIAJERO que sean facilitados, sólo podrán ser objeto de tratamiento automatizado y cedidos en la forma y con la finalidad establecida y expresamente autorizada por el USUARIO/VIAJERO. Es por ello que protegeremos la información personal, respetando escrupulosamente lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos tal y como se establece en la Política de Privacidad de Perdidos en el mundo.

Por ello, al contratar servicios con proveedores y agencias de transporte, deberemos proporcionar vuestros datos personales para permitir la realización de la reserva (p.e. billetes aéreos).

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